Facturation et abonnement
L'écran Facturation PaieNova vous permet, comme l'indique son sous-titre, de gérer votre abonnement et vos informations de paiement : forfait en cours, changement de plan et historique de factures.
Accéder à la facturation
- Dans le menu latéral, ouvrez la catégorie Administration.
- Dépliez Paramètres de l'entreprise, puis cliquez sur Facturation PaieNova.
Écran Facturation PaieNova avec l'aperçu de l'abonnement en cours et les cartes de forfaits
Lire l'aperçu de votre abonnement
Le bandeau d'aperçu affiche cinq informations sur le cycle en cours :
- Montant pour ce cycle (en FCFA) ;
- Prochaine facturation : la date d'échéance, au format JJ/MM/AAAA ;
- Statut de l'abonnement ;
- Collaborateurs facturés ;
- Par collaborateur/mois : le coût unitaire.
Si vous êtes en période d'essai, un bandeau Période d'essai le signale avec le forfait dont vous bénéficiez en aperçu (voir aussi la page Essai et abonnement de la Prise en main).
Comparer les forfaits et changer de plan
La section Votre forfait présente le catalogue des plans disponibles, avec pour chacun son nom, son prix et sa liste de fonctionnalités telle qu'affichée à l'écran (par exemple gestion des bulletins de paie, déclarations sociales, multi-entités, gestion des talents, IA comptable avancée ou Concierge IA dédié selon le plan).
Le changement de forfait s'effectue depuis cette page : repérez le plan souhaité et utilisez son bouton de sélection. Votre forfait en cours reste affiché en haut de l'écran, ce qui vous permet de vérifier le plan actif à tout moment.
Consulter et télécharger vos factures
La section Historique de facturation liste vos factures : consultez-les, filtrez par période, et téléchargez chaque facture en PDF via l'action Télécharger PDF.
Section Historique de facturation, sans facture émise pour le moment
Régler vos factures
Le paiement en ligne depuis la plateforme (carte bancaire, Mobile Money) n'est pas encore ouvert. Bientôt
En attendant, le règlement s'effectue hors plateforme, selon les modalités convenues avec l'équipe PaieNova. Vos factures restent disponibles en téléchargement dans l'historique ci-dessus. Pour toute question de règlement, contactez le support depuis la page Aide et support.
Méthodes de paiement Bientôt
La section Méthodes de paiement (ajout d'une carte ou d'un compte Mobile Money) et la section d'informations de facturation de l'entreprise sont présentées à titre d'aperçu : elles ne sont pas encore raccordées au paiement réel. Les moyens de paiement que vous y saisiriez ne déclenchent aucun prélèvement.
Voir aussi
- Profil entreprise : les informations légales de votre entreprise.
- Prise en main : l'essai et le passage au plan payant.